Téléphonie d'entreprise
Un standard qui ne laisse plus filer un appel
Standard IP hébergé, 3CX ou raccordement de votre autocommutateur en trunk SIP : nous installons la téléphonie qui convient à votre organisation, en conservant vos numéros.
- Conservation de vos numéros
- Accueil vocal personnalisé
- Application mobile et ordinateur
Votre standard, au bureau comme en déplacement
La téléphonie IP remplace les anciennes lignes et standards physiques. Vos appels passent par internet, et toutes les fonctions d'un standard se règlent simplement : accueil, horaires, renvois, files d'attente.
Vos collaborateurs décrochent sur leur poste, sur leur ordinateur ou sur leur smartphone avec le numéro de l'entreprise. Les statistiques d'appels montrent enfin combien d'appels sont perdus, et quand.
Nous rédigeons aussi votre message d'accueil : l'attente devient un moment pour présenter votre métier et vos services, plutôt qu'une simple annonce d'horaires.
Centrex, 3CX ou trunk SIP ?
Trois façons de passer à la téléphonie IP selon votre équipement actuel.
| Standard hébergé (Centrex) | 3CX | Trunk SIP | |
|---|---|---|---|
| Principe | Le standard est hébergé chez l'opérateur | Logiciel de standard, hébergé ou sur site | Raccorde votre autocommutateur existant à internet |
| Pour qui | TPE et PME qui veulent une solution clé en main | Entreprises qui veulent des fonctions avancées et des intégrations | Entreprises équipées d'un standard récent qu'elles gardent |
| Points forts | Rien à maintenir sur place, évolutif utilisateur par utilisateur | Intégration CRM, softphone complet, reporting détaillé | Économique, dès 2 appels simultanés |
Une téléphonie installée, réglée et suivie
Des messages d'accueil soignés
Nous écrivons et réglons vos annonces pour qu'elles valorisent votre activité.
Une migration sans coupure
Portabilité planifiée : vos numéros basculent sans interruption de service.
Un seul numéro pour le support
En cas de souci, vous nous appelez ; nous gérons l'opérateur pour vous.
Passer à la téléphonie IP sans interruption
Inventaire
Lignes, numéros, postes, scénarios d'appel : nous relevons votre fonctionnement actuel.
Paramétrage
Accueil, groupes d'appel, horaires et postes sont configurés avant la bascule.
Bascule et prise en main
Portabilité des numéros, installation des postes et formation de vos équipes.
Vos questions sur la téléphonie IP
Puis-je garder mes numéros actuels ?
Oui. La portabilité permet de conserver vos numéros fixes ; nous la planifions pour éviter toute interruption.
Mon standard actuel peut-il être conservé ?
S'il est compatible, oui : un trunk SIP le raccorde à internet. Sinon, nous vous proposons un standard hébergé ou 3CX.
La téléphonie IP est-elle concernée par la fin du cuivre ?
Non, elle en est la solution. Les lignes analogiques classiques, elles, disparaîtront avec le réseau cuivre.
Que se passe-t-il si internet tombe ?
Les appels peuvent être renvoyés automatiquement vers des mobiles, et un lien de secours 4G/5G maintient le standard en ligne.
Modernisons votre téléphonie
Un conseiller vous rappelle pour comprendre votre besoin. Sans engagement.
- Téléphone01 87 44 50 50
- BureauxDu lundi au vendredi, de 9h à 18h
- Support technique7 jours sur 7, pour nos clients
- Siège5 rue Pelloutier, 77183 Croissy-Beaubourg
Bureaux sans accueil du public, rendez-vous sur demande.
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